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西安业主找熟人装修后甲醛超标索赔纠纷难解决
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西安蒋先生介绍，今年3月份，他购买了一套商品房并打算立即装修。在朋友的介绍下找熟人装修，他认识了长期从事装修工作的顾先生。“顾先生负责购买装修材料、雇佣工人和把握装修进度，相当于我把新房装修的所有事宜都交给他，并支付他14万元装修款。”蒋先生表示，在三个月工期内，基于对顾先生的信任，他几乎没有参与装修工程。6月中旬，新房装修完毕，蒋先生全面检查后，没有发现存在质量问题，于是便将装修尾款支付给了顾先生。
“新房虽然装修完了，但是不能马上入住，需要通一通风。”蒋先生称，从6月中旬开始，他没事便到新房去敞开门窗通风，9月21日，蒋先生觉得没什么问题了，便搬入了新房。“第一天还好，可能是没有在屋内待太长的时间，但是第二天晚上就感觉呼吸道不舒服。”蒋先生说，其实第一天入住时他就觉得屋内有异味，但也没当回事，直到觉得呼吸道不舒服，才警觉了起来。
9月24日，仍能闻到异味的蒋先生找到一家空气质量检测公司，而检测结果让他大吃一惊：新房内空气中甲醛含量超标。记者了解到，此前，国家已发布与室内环境有关的甲醛检测标准，我国室内空气质量标准(GB/T18883-2002)规定，居室空气中甲醛的最高容许浓度为0.1毫克/立方米。而在蒋先生找到的检测机构提供的报告中，他家客厅、主卧和次卧的甲醛浓度达到0.2～0.4毫克/立方米。
找熟人装修也要签订装修合同以便维权
得到甲醛含量超标的答复后，蒋先生立即找到为他装修新房的顾先生并提出索赔的要求，不过顾先生表示如果有问题交房时就应该提出来，现在双方已经两清了。为此，两人在赔偿的问题上发生了多次争吵，但仍未达成一致。
对于甲醛超标一事，顾先生表示自己也很无奈：“蒋先生认为甲醛超标是因为我购买了劣质的装修材料，但实际上我选用的材料都是绿色环保的，有收据和发票为证。”顾先生称，甲醛超标有可能是蒋先生自己增添了劣质的家具。不过，对于顾先生的说法，蒋先生表示不同意：“我拿进新房的只有换洗的衣服和生活用品。”
找熟人装修售后服务是块心病
西安东易日盛认为，找熟人装修的蒋先生维权难的主要原因是没有签订正规的装修合同。“随着人们生活水平的不断提高，市民对装修设计的环保性越来越重视，但面对因装修造成的室内空气污染等问题，多数消费者却显得无所适从。”律师称，在实施装修前，市民应与装修公司签订正规的装修合同，对于污染等环保问题可能引发的纠纷，应该在合同中作出明确的说明。如协商不成，可通过诉讼维权。
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