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西安东易日盛推行“百合行动”打造售后服务体系

发布时间:2017-06-12 15:15:06

东易日盛百和行动

西安东易日盛装修公司 推行“百合行动”打造售后服务体系


“百合行动”是西安东易日盛为全面践行服务承诺而全力打造,是中国家装行业内第一个持续性的、大规模的年度例行服务行动,标志着西安东易日盛已经形成了“在营销中服务、在服务中营销”的全过程服务理念。


“虔诚地为客户服务,是东易生存之本”,西安东易日盛阐述西安东易日盛客户服务的内涵。“百合行动”承接东易客户服务的精髓,为全国客户带来更多感动,更多美好,还有更多的期待。


西安东易日盛董事长陈辉曾提出“有机整体家装本身就是一个服务的课题”。在大力推广有机整体家装的同时,必须完善服务体系,客服人员必须拥有强烈的客户服务意识,真正地走进客户的内心,“急用户之所急,想用户之所想”。


自2009年“百合行动”正式启动至今,该大型客户回访活动已连续进行了4年,在承前启后的2017年,“百合行动”再次启动,重磅推出以“客户至上,从心开始”为主题的大型服务活动。这是西安东易日盛 “百合行动”走过的第5个年头。5年的百合飘香,四年的品质服务,5年的用心传递,今日的“百合行动”已经成为中国家装行业客户服务的代名词。


作为西安东易日盛家居装饰集团高端品质服务理念的具体体现,“百合行动”以“虔诚地为客户服务”为根基,倡导更加人性、和谐、有效的客户服务,并让其成为西安东易日盛长久立足的根本。


在这个寒冷的冬季,也同样是温暖温馨的岁末,西安东易日盛用一朵纯香的百合带去最美好的祝愿,寓意“纯洁、尊贵、和谐”的百合花,也是东易日盛品质服务的代名词。天寒味更浓,日久见弥香。花朵的香气如同西安东易日盛客户服务潜移默化的影响,多年的坚持不懈,只为客户更加美好的家居生活而服务。


服务是一门永远学不完的艺术,更是一科内涵丰富的心理教案,所有西安东易日盛人都时刻保持着一种学习态度,并致力于为客户提供尊享、细致和全面的整体家装服务。


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